Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu mesafeli satış sözleşmesi, Sineklik Perde internet sitesi üzerinden verilen siparişlerde alıcı ile satıcı arasındaki hak ve yükümlülükleri belirlemek amacıyla hazırlanmıştır. Siparişe ait ürün, fiyat, teslimat ve ödeme bilgileri, sipariş onayı sırasında alıcıya gösterilen bilgilerle birlikte bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Son güncelleme: 12.06.2026

Taraflar

Satıcı: Sineklik Perde. İletişim e-posta adresi: temas@sineklikperde.com. Satıcının adres, telefon ve diğer iletişim bilgileri internet sitesinde yer alan iletişim bölümünde yayımlanır.

Alıcı: İnternet sitesi üzerinden sipariş veren, sipariş formunda belirtilen kişi veya kurumdur.

Konu

Sözleşmenin konusu, alıcının elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı, bedelinin tahsili, teslimatı, cayma hakkı, iade koşulları ve tarafların karşılıklı hak ve yükümlülükleridir.

Ürün ve ödeme bilgileri

Ürünün temel nitelikleri, ölçüsü, modeli, rengi, adedi, birim fiyatı, toplam bedeli, kargo ücreti, indirimler, ödeme yöntemi ve teslimat bilgileri sipariş ekranında yer alır. Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu bilgileri kontrol etmekle yükümlüdür.

Teslimat

Ürünler, alıcının belirttiği teslimat adresine gönderilir. Teslimat süresi; ürünün stok durumu, ölçüye özel üretim gereksinimi, üretim yoğunluğu ve kargo firmasının operasyonel şartlarına göre değişebilir. Alıcının hatalı veya eksik adres bildirmesi nedeniyle oluşacak gecikmelerden satıcı sorumlu değildir.

Cayma hakkı

Alıcı, mevzuatta aksi belirtilmedikçe teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Ancak alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda ölçüye özel üretilen ürünlerde cayma hakkı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki istisnalar nedeniyle kullanılamayabilir. Standart, kişiselleştirilmemiş ve yeniden satışa uygun ürünlerde cayma hakkı değerlendirmesi ilgili mevzuata göre yapılır.

İade süreci

Cayma veya iade talebi, ürün kullanılmadan, zarar görmeden, mümkünse ambalajı ve tüm aksesuarları ile birlikte iletilmelidir. İade şartları, ürünün niteliği ve sipariş kapsamına göre değerlendirilir. Onaylanan iadelerde bedel iadesi, ödeme yöntemine uygun şekilde ve mevzuatta öngörülen sürelerde yapılır.

Uyuşmazlık çözümü

Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda, mevzuatta belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

WhatsApp Hemen Ara İletişim Formu